Avis clients

Résumé
positive

96.7%

(382 avis)

Note moyenne : 4.85/5

neutral

2%

(8 avis)

Nombre d'avis : 395

negative

1.3%

(5 avis)
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(1)

(3)

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RAS
rating
Simplicité de recherche du produit si on prend la peine de prendre correctement les mesures. Rapidité de livraison . Parfait
Boutique
rating
Site professionnel, on peut faire confiance
Satisfait
rating
Choix varié et prix intéressants.
Merci clim planète
communication
rating
Bonne communication téléphonique, c\'est important.
changement
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parfait !
5/5
rating
Société très sérieuse et réactive à vos demandes je recommande à 100%
Excellent service et rapport qualité prix
rating
Notre installateur nous a conseillé ce fournisseur et communiqué un lien pour acheter directement le matériel, tarif très bien placé, suivi commande et livraison dans les temps, je recommande vivement ce site
Boutique
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Pas de boutique, site internet bien fait
En attente de livraison
rating
En attente de livraison des goulottes Goulotte L : 2m Ivoire
Livraison rapide, aucun contact mise en Sce
rating
Bonjour,
J\'ai commandé la climatisation le Mercredi 29 Novembre, je l\'ai reçu le vendredi 1 décembre, sans aucun avis de la livraison.
Par chance j\'étais présent.
J\'ai fait l\'installation le mardi 5 Décembre et j\'ai demandé la mise en service le mercredi 6 décembre
Sur votre site il est noté :
\"La demande de Mise en Service sera demandé auprès de notre partenaire le plus proche (sous 2 à 3 jours ouvrés) qui prendra RDV par téléphone avec vous \".
Sur le mail de la demande de mise en service il est noté :
\"Nous vous remercions de votre demande. Nous vous contacterons dès que possible\".
Depuis votre retour de mail de la demande de mise en service du 06/12/2023, personnes ne ma contacté.
donc cela fait 1 semaine sans information.
Je vous demande de m\'informer de votre venu
Michel AGUILLON
Mauvais
rating
Produits payer mes jamais reçu fausse signature du livreur j’étais absent ce jour là
Excellent
rating
Sérieux , rapide , juste prix !
5/5
rating
Société très réactive a recommander
Ma clim
rating
Clim planète a été très réactif et l\'entreprise qui m\'a été conseillée pour la pose était parfaite (Département 77 ) .
Donc le rapport qualité/Prix est très bon versus les revendeurs .
Vous pouvez donc y aller les yeux fermés
A l’écoute
rating
A l’écoute et réactif quand il y a un problème.
Installation MSZ-AP35VGK (FRANCE)
rating
Matériels conforme à la demande. Installateur partenaire (Clim renov' services) Ponctuel, disponible, à l'écoute Bref au top. Je recommande
mise en service d\'un climatiseur
rating
au point techniquement , bonne philosophie professionnelle
rien redire, sont corrects
RAPPORT QUALITÉ PRIX OPTIMAL
rating
Devant changer un système de pompe à chaleur Air-Air, nous avons recherché diverses solutions alternatives. Le site Clim-Planete s'est imposé à nous pour son offre de matériels variés à des prix compétitifs livrables rapidement et pour sa capacité à offrir un contrat-cadre là encore à prix compétitif avec un conseil pour l'installateur. Tout a été conforme aux annonces avec une livraison rapide et un installateur (Entreprise GUERIT) très réactif et professionnel. Moins de 15 jours entre le premier contact téléphonique avec Clim- Planete, les devis de matériels et d'installation, la commande/livraison de matériel, l'approbation du devis de l'entreprise GUERIT et l'installation !!! BRAVO ...
Très content de mon achat
rating
Très content de mon achat (installation de clim réversible pour toute la maison). Service Client disponible, facile à contacter et efficace. Livraison rapide. Je recommande ! J'ai également eu la chance d'avoir un très bon installateur (Monsieur Clim Renov Service dans le 83).
Farpait !
rating
Reçue sous 5 jours ! Malgré une erreur logistique vite réparée (bravo la réactivité de Clim Planète ) la mise en service par un vrai Pro ! Rien à dire , alors : la note maxi .
RAS la qualité, rapidité
rating
achat et livraison rapide. Matos de qualité. 3ee commande et vraiment au TOP
Vraiment satisfait
rating
Quand on est content il faut savoir le dire et que ça se sache. Je suis un client entièrement ? satisfait. Tant par le produit commandé que par la communication avec le service client. Livraison ultra rapide, produit bien emballé et le livreur hyper sympa. Voilà je recommande ce site à 100%. Grand merci à toute l’équipe, j’ai pu dépanner ma Clim très rapidement grâce à vous. Très sincèrement.
Multi-splits Mitsubishi
rating
Tres bon mastos Installateur parfait
Livraison
rating
Très bon produit mais livraisons déplorable plus d'un mois et à ce jour toujours pas de réponse malgré plusieurs relances service communication nul
Efficacité et rapidité rares
rating
Bravo pour votre réactivité et quel plaisir d’une livraison aussi rapide.. Cela aurait été encore mieux si un mail prévenant du départ de la livraison avait été envoyé. Cela aurait été mieux pour le livreur. Heureusement, nous étions là et ravis……encore merci.
achat clim réversible
rating
très bonne société aussi bien sur le choix , les prix ,les réponses aux questions .
Excellent rapport qualité prix
rating
Commande et Livraison rapide aprés l'établissement d'un devis, produits conformes à ma commande et à mes attentes
Produit Top, Mise en service à éviter
rating
PAC Samsung bi-split 5.5 kw au Top en rendement, bruit, installation Livraison plus rapide que prévue nickel Mise en service à 380€ pour serrer 8 écrous, faire le vide sur 2 circuits sans finir la mise en route (pb technique selon technicien préssé), finie par mes soins !!!
Très satisfait
rating
Livraison rapide et matériel on bon état. Installation soignée et efficace.
Très satisfait
rating
Livraison rapide et conforme. L'installation faite par Mr Guerit que je recommande, répond tout à fait à mes attentes.
Tout a été parfait
rating
Tant la livraison ultra rapide ou l’intervention de votre installateur tout a été conforme . Je recommande Merci
satisfait
rating
Conforme à mes attentes, livraison sous 5j , seul bémols , pas prévenu par le transporteur du jour de la livraison, et attente de 10j pour la mise en service après plusieurs appel. difficile d'avoir un RDV, Certainement car nous sommes dans la haute saison installateur très gentil et de bon conseil.
Achat de clim
rating
Le site internet est clair pour peu qu'on ai une idée précise de ce que l'on veut. Les prix sont très corrects. J'ai juste rencontré un problème pour envoyer le formulaire de demande de mise en service.
Un excellent service
rating
Excellent site pour un service sans faille et une écoute attentive si on a besoin de conseils dans le choix de son matériel. Expédition bien protégée et délais respectés. Une excellent appréciation également pour l'entreprise de pose Pyrenées PAC (M Fabert) qui a effectué un travail soigné dans les délais prévus.
clim Mitsubishi
rating
très bon matériel . livraison rapide .Parfait
parfait
rating
materiel choisi parmi de nombreuses bonnes marques. livraison très rapide et parfaite
rien a redire
rating
boutique serieuse et pro
Boutique
rating
Même en ayant commandé par internet les renseignements par téléphone et l'aide au top!!!personnel à l'écoute compétent et très agréable encore merci
climatiseur mono split daikin
rating
très bien,le service après vente m'a fourni quelques explications pour l'orientation des tuyaux de l'unitée intérieure ce qui m'a rendu service.
site
rating
reception rapide , emballage nickel .....bravo et merci
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