Avis clients

Résumé
positive

96.8%

(393 avis)

Note moyenne : 4.85/5

neutral

2%

(8 avis)

Nombre d'avis : 406

negative

1.2%

(5 avis)
Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

(352)

(41)

(7)

(1)

(3)

(2)

rapide
rating
tres bon service de commande et livraison avec le seul installateur préconisé par clim planet dans mon département. content du rapport qualité prix
Très Bon
rating
Commande de clim reçu en 7-10 jours. Dur à joindre au tel, mais compétents et fiable.
Bonne présentation
rating
précis
Clim Panasonic CS-Z50VKEW
rating
achat d'un clim Panasonic en mai. Meilleur prix pour ce modèle. livraison en 1 semaine. Un peu plus long pour la mise en service mais je n'étais pas pressé. Mise en service effectuée par Engie, rien à dire, travail bien fait. Je recommande.
Satisfait du service
rating
Personnes très sympathiques, à l'écoute, je recommande fortement cette société. Tarifs très compétitifs, livraison assurée sous trois jours malgré les problèmes sanitaires. Merci à toute l'équipe.
installation climatisation
rating
bonjour l installateur pour l aube (mr guerit) est venu installer mon ensemble UE et 2 splits: prestation très professionnelle et globalement c'est très bien en conclusion à recommander f boucher
Super site
rating
Je tient à vous dire ma total satisfaction concernant mes achats chez clim planete. Site très bien organisé, prix compétitif et je tiens à remercier mon commercial qui a gérer de a a a tout mon dossier afin de commander les bon produits. Il a toujours été à mon écoute et ça c est super. Merci à lui, mes travaux sont en cours de réalisation et je sait que si j ai besoin de nouveau conseils ,on le rappelle et j ai toutes les informations dont j ai besoin. Merci et n hésitez pas à commander chez clim planete, vous ne serez pas déçu Daniel k
TRES, TRES SATISFAIT!
rating
Commande d'un Mono-Split MITSUBISHI "MUZ-AP25 VG en janvier 2020. Reçu très rapidement, sans aucun problème. Site très professionnel. Installé le 18 mai 2020 par Monsieur Florent GUIARD, agrée par CLIM-Planète sur Lyon. Pré-visite et conseil. Installation soignée et propre en 3 heures 1/2. Installateur très professionnel, dont le coût de la prestation T.T.C. est d'un rapport qualité/prix vraiment très compétitif. Je recommande vivement Monsieur Guiard.
Satisfaction totale pour Clim-Planète et M. MANZI
rating
La commande effectuée durant le confinement à un prix très intéressant assuré par Clim-Planète, a été livrée en une semaine par Schenker qui a pris soin des éléments. Leur partenaire en Moselle, M. MANZI Pascal s'est montré particulièrement compétent, réactif et disponible pour installer la climatisation dans la foulée. Tout est pensé pour installer le plus proprement les conduites, les unités intérieures et extérieures. C'est un excellent artisan à recommander et que nous remercions vivement. Nous avons donc apprécié toute la chaîne !
Évaluation entreprise
rating
Entreprise sérieuse et à l’écoute. Pris très compétitif, je recommande. Site internet intuitif et convivial Cordialement y
Envoie
rating
Envoie rapide malgré le confinement
Très bien
rating
ras
Super site
rating
Je conseille car ç est un super site et ils sont très professionnel
Un site accueillant
rating
Site bien renseigné, pourrait toutefois (on en demande toujours plus!) être mieux "designé", mais c'est déjà du très bon niveau
Très satisfait
rating
Bi-split Mitsubishi - Livraison rapide du matériel et installation très efficace (une bonne matinée) et propre par M. GUERIT et son collègue. Je recommande.
Climatisation PANASONIC CS-Z50VKEW
rating
Alors commande début Avril 2020 livraison raisonnable en période de confinement absolument rien à dire , l'installation et mise en service fait par l'artisan de notre région département 37 ,et étant retraite dans le domaine de l'aviation , le travail de l'installation et la mise en service à été réalisé par la société écoclim37. Travail soigné, respectant les règles de l'art, et finitions très soignées bref que du bonheur !!!! faisant preuve d'un grand professionnalisme Merci clim planète pour cette réalisation et Monsieur Courtois pour ce travail d'installation et de mise en service. Bien Cordialement M.C.
3 éme commande
rating
Très très bon prestataire, sérieux pour les informations ainsi que sur la livraison. Grosse commande livré en moins de 5 jours. je recommande à 100%. Merci à vous.
Très bons contacts
rating
Site très sérieux. Non seulement le personnel de la société, mais aussi la livraison et la marchandise
Merci
rating
Bravo
MATERIEL JAMAIS RECU; pAYE POUR RIEN ...
rating
Commande passées le 16 Janvier et à ce jour (27 Février) toujours pas reçu. j'ai passé de tres nombreuses journée au téléphone avec Clim Planete et avec le transporteur sans succes. Cette situation est inadmissible car le fournisseur se décharge et ne veut pas suivre l'affaire. ce manque de sérieux nous a conduit à acheter à nouveau ce matériel ailleurs, nous avons été livré en 24H ... Nous esperons que Clim pLanete nous remboursera cette commande que nous n'avons jamais reçu et que nous ne recevrons certainement jamais..
Excellent de bout en bout
rating
Livraison sans aucun problème et conforme. L'installateur recommandé, Monsieur Guerit est extrêmement compétent et travaille vite, bien pour un prix très compétitif. Le travail est soigné et le contact très sympatique. Je recommande vivement.
Génial!
rating
Les tarifs, les délais de livraison... rien à redire! Pour ma clim, l'unité extérieure et les 4 splits m'ont couté aussi cher qu'uniquement l'unité extérieur chez un revendeur du coin... La livraison en 5 jours top chrono, alors que le revendeur du coin me donnait 1 mois de délai. Je ne peux pas juger de l'assistance par téléphone, je n'en ai pas eu besoin! Bref, j'ai fais l'installation moi-même, et la mise en service par un pro: 4000€ d'économies par rapport au devis du revendeur du coin... Ca vallait le coup de ramper dans la laine de verre!! :)
Super site
rating
Commande et expédition sans problème. Livraison rapide. Bon rapport qualité/prix. Clim planète nous a adressé à Mr Bergot pour l'installation et avons été très satisfait de sa prestation.
Très satisfait
rating
Site bien structuré et convivial. La livraison est rapide avec un bon accueil téléphonique. Le bémol est que le site ne propose pas la vente de pièces détachées. Je recommande.
Merci clim planete !!!!
rating
Achat et Installation d'une solution complète avec 3 splits et unités exterieurs ( pompe à chaleur - climatisateur réversible ) et je suis ravie !!!!! au final des économies non négligeables par rapport à la concurrence et l installation par MR GUERIT 77 à recommander !
Extremement satisfait par Climplanete et M. Guerit
rating
Pour réaliser mon installation, j’ai solliciter 3 avis : un professionnel indépendant couvrant Ile de France, un magasin de bricolage (Leroy-M) et Climplanete. Climplanete m’a fourni des conseils de qualité, m’a permis d’accéder à des équipements professionnels récents à des tarifs extrêmement compétitifs. Le suivi et la livraison de ma commande ont été irréprochables malgré les grèves. Enfin, Climplanete m’a orienté pour l’installation vers M. Guerit qui couvre l’ile de France. M. Guerit est un professionnel indépendant : sérieux, rigoureux, expérimenté aux tarifs compétitifs. Lors d’une première visite, j’ai affiné mes choix d’équipement et d’installation grâce à ses précieux conseils. L’installation est impeccable. Je recommande chaleureusement et sans hésiter M. Guerit ains que Climplanete. Merci encore.
Pompe à chaleur DAIKIN SARARA
rating
Je recommande vivement ce site très professionnel: La livraison à été très rapide, un problème de matériel endommagé à également été résolu rapidement. Le matériel reçu est neuf et conforme à la description, enfin et non des moindres les prix sont extrêmement compétitifs et inégalés à ma connaissance.
Climatiseur
rating
Parfait livraison anticipée avant la date prévue
Envoi satisfaisant
rating
Satisfait de l'envoi du matériel, juste une petite incompréhension sur le délai de livraison. L'information donnée au téléphone ne correspondait pas celle prévue par le livreur
Super site vendeur
rating
Je recommande ce site Très professionnel et livraison rapide 20/20
Boutique
rating
Bonne boutique sur le web. Bon accueil téléphonique
Très satisfait de clim-planète !!!
rating
Trop chaud à proximité de Toulouse. 4 devis exorbitants au niveau des prix des matériels (x2 à x2,5 par rapport à clim-planete pour le même matériel). J'ai hésité à me lancer car les installateurs professionnels nous découragent en nous indiquant qu'il n'est pas autorisé de poser une clim soi-même et qu'aucune garantie ne fonctionne si on le fait. Il n'en est rien ! L'installation peut être réalisée seul, seule la mise en service doit être assurée et certifiée par un professionnel (cette prestation s'achète en même temps que le climatiseur sur clim-planete et est assurée par un réseau de professionnels agréés). Au niveau garantie, confirmé par la personne ayant réalisé la mise en service, aucun souci. Il faut juste que la panne soit diagnostiquée par un professionnel qui rempliera le doc pour demander la pièce (vous pouvez voir sans problème avec la personne qui viendra faire votre mise en service). Une fois la demande réalisée par le pro, c'est votre garantie qui s'applique... J'ai donc acheté une climatisation FTXA42AW Daikin en commençant par me tromper dans une référence de goulotte. Message envoyé pour demander s'il était possible de corriger, retour quelques minutes plus tard, rectification prise en compte ! J'ai posé ensuite la climatisation (première fois pour moi). Pas de difficulté particulière mais beaucoup de questions auxquelles j'ai eu systématiquement des réponses rapides et précises. Echange très appréciable (merci à David BAUZIN !). On n'est pas laissé seul une fois l'achat effectué. L'accompagnement est présent jusqu'à la mise en service. J'ai été impressionné par le service client de Clim-Planete. Je recommande donc sans hésitation le site . Un grand merci à vous. Je compte équiper la maison d'une deuxième climatisation d'ici 6 mois, je repasserai par vous sans aucune hésitation.
Ahat
rating
La boutique est très fonctionnelle, on artive à faire un choix assez rapidement et à effectuer une estimation de prix.
Efficacité de la mise en relation avec le poseur
rating
Bravo pour la relation avec l'installateur qui a été réactif et efficace. La livraison a été bien gérée, avec l'appareil arrivé bien emballé et à temps pour la pose.
Très bien
rating
Commande et expédition sans problème. Matériel livré rapidement et en très bon état. M. Guérit préconisé par ClIM-PLANETE est très professionnel et très sérieux, je le remercie.
Surpris par la qualité de la prestation globale
rating
Large choix de matériel et bien détaillé sur ce site, l’on peut même s’y perdre si l’on n’est pas bien conseillé (contact téléphonique très professionnel). Prix très intéressant et livraison tés rapide. Apparemment beaucoup de stock car j’ai commandé mon matériel 2 unités extérieurs et 6 unités intérieurs de marque Mitsubishi et livré une semaine après sur palette et bien emballé. L’installateur recommandé par le site, M Guérit, est très professionnel, doublé d’une grande expertise. Il m’a aidé sur le choix du matériel acheté, est passé avant pour évaluer le travail, établi un devis et donné une date d’installation qui a été respecté. La prestation a été de grande qualité également. Satisfait de l’ensemble de la prestation, je recommande donc, pour ma part, le site et l’installateur
Peut mieux faire
rating
Livraison rapide mais l'emballage n'était pas en excellent état. On a pu constater un endommagement de la grille de ventilation à l'arrière de la PAC malgré cela aucun geste commercial, je n'ai pas acheté un matériel d'occasion ou en promotion !!!
Un grand choix
rating
On trouve un grand choix de matériel à des prix intéressants.
commande clim planete
rating
bonjour ,commande nickel vous pouvez faire confiance a clim planete et mr bergot qui nous a installer la clim a été d'un grand professionnalisme
Très bon travail
rating
L’entreprise GUERIT est très sérieuse. Une première visite pour valider la faisabilité du projet et une deuxième pour installation de la clim. Travail très propre et soigné. Je recommande vivement. Concernant l’achat du matériel, le site Clim-planete est très compétitif et rapide dans le traitement de la commande.
Les témoignages clients Notre blog Devenir partenaire installateur Notre service après vente Nos partenaires officiels