Commentaires clients

Résumé
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Note moyenne : 4.85/5	2%	(8 avis)
Nombre d'avis : 395	1.3%	(5 avis)

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Prix compétitifs et très bon service avant-vente

J'ai pris une climatisation Mitsubishi chez eux. Prix compétitifs, le fournisseur répond aux emails pour les questions d'avant-vente (contrairement à d'autres sites), livraison rapide sur rendez vous. Le matériel est arrivé en parfait état. Il ne reste plus qu'à la faire installer . Bravo !

C. Maman 16/05/2019

Entreprise sérieuse

Très réactif, tarifs compétitifs, devis bien détaillés, de bon conseil. Nous avons acheté 7 combinaisons et n'avons rencontré aucun problème. Je recommande cette entreprise.

H. Bakker 14/05/2019

Très bien !

Choix et prix intéressants, livraison rapide et service client efficace. Très bien !

B. Myley 14/05/2019

Très satisfaite

Le traitement de la commande et l’expédition Ont été très rapides. Tout était conforme sauf une erreur qui a été corrigée dans les jours suivants. Je suis très satisfaite de Clim planète.

A. Galimard 14/05/2019

Négociation sans problème

Matériel arrive dans les temps et en bon état. Installateur préconisé par CLIMPLANETE, digne de confiance et professionnel.

A. CIPPELLETTI 14/05/2019

très bon site

Réponse aux questions des clients rapides et claires. Matériels excellents. Sérieux et professionnalisme.

D. DANANCIER 06/05/2019

Livraison puis installation parfaites

Livraison très rapide et parfaite par Clim-Planète. Installation très pro à Lyon par Monsieur Guiard que je remercie. 5 étoiles :)

C. Buvat 26/04/2019

Bonne prestation

Malgré quelques petits problèmes au départ, l'installation de deux appareils nous a donné entière satisfaction. Une amélioration ? : La "visite de courtoisie" pourrait être remplacée par la première vraie révision.

P. GALARD 22/04/2019

Bonne boutique.

Prix attractifs, bon suivi de dossier. un petit bémol difficile de faire un achat en 1 seule transaction. Montant élevé pour une CB VISA.

A. CIPPELLETTI 19/04/2019

mr Lotter

Contact très sympathique avec votre directeur et la secrétaire qui ma aidé dans mes démarches pour vous transmettre le cerfa . Cordialement Pierre Lotter .

P. Lotter 18/04/2019

site

très bon site seul bémol un peu galère pour l'envoie des photos

G. Klein 13/04/2019

Clim-planète

livraison rapide

J. Pigeard 12/04/2019

super efficacité

livraison ultra rapide, installation dans la foulée... tout s'est très bien passé. merci

B. Frei 12/04/2019

PROJET CLIM

TOUT S EST TRES BIEN PASSE, DE L ACHAT SUR CLIM PLANETE A L INSTALLATION REALISE PAR UN TECHNICIEN DU RESEAU CLIM PLANETE ,JE RECOMMANDE

S. Gaignoux 12/04/2019

Recommandé

Tout est conforme à la commande. L’installateur recommandé par le site, monsieur Guérit, a fourni une prestation de qualité. J’en suis très satisfait.

T. DANG 07/04/2019

Parfait.

Tout c'est tres bien passé. La clim est parfaite et le prestataire conseillé pour l'installation a fait du tres bon travail. Je repasserais par Clim Planete la prochaine fois et je recommande.

S. Manhes 01/04/2019

clim-planete

très satisfait de ma commande ,livraison rapide

S. Tarsilia 27/03/2019

Très bon service et prix

Bons conseils pour le choix, livraison rapide. Il m'a été facile ensuite, via ce site, de trouver un installateur qui a réalisé le raccordement de la clim et délivré le certificat de conformité (en l'occurrence il s'agit de monsieur Bergot, dans le Var, sympathique, très efficace et de bon conseil pour préparer l'installation)

G. DUBOULOZ 22/03/2019

Boutique

Très bien et installateur très bien bien

F. BENICY 19/03/2019

Super rapide !!!!

commandé dimanche .....livré jeudi après midi ......en corse !!! Quelle efficacité !!!! je recommande vivement .....

J. Ciavaldini 14/03/2019

Installation clim Daikin

14/032019 L'installateur Mr Bergot est un vrai professionnel . Installation parfaite , délai court, nettoyage méticuleux à la fin de l'installation. Je vous le conseille vivement Marc Toulon

M. Gallego 14/03/2019

Mr Bergot

Mr Bergot à été très réactif suite à ma demande de mise en service de mon matériel. Très satisfait de sa prestation. Je recommande

P. Clement 13/03/2019

impossible d\'imprimer les caractéristiques

seule possibilité en faisant une copie d'écran. la possibilité d'imprimer est à ajouter.

B. DESGUIS 10/03/2019

Réponse: Certains de nos concurrents se servaient de notre site afin d'avoir des informations et copier/coller les textes ce qui porte défaut a notre référencement, nous avons donc décidé de bloquer tout ce qui est click droit , copie d'image etc ... néanmoins les documentations sont disponibles en téléchargement, la copie écran en format image est une possibilité, suffit d'imprimer par la suite.

Très bien

Bon produit, dommage beaucoup de produits sont indisponibles. Livraison très rapide en 4 jours. Par contre accueil téléphonique très expéditif. Mais le rapport qualité prix est là.

M. Carrio 10/03/2019

Réponse: Bonjour, en effet les marques sont en rupture sur certaines références, cela arrive surtout lorsque la climatisation a fait une progression de +40 % depuis le début de l'année, pour ce qui concerne la HOTLINE nous avons environ 100 appels par jour ce qui implique des réponses rapides mais qui sont cohérentes par rapport a votre besoin

grand choix

trés bien je recommande

J. Samson 10/03/2019

Sérieux et très bon prix

Un excellent rapport qualité/prix !

J. CHAPUT 10/03/2019

pas commercial

malgré un apopel de l'installateur et un mail vous n'avez tenu aucun compte de notre demande.J'espère simplement que l'installateur mr le blevec(société climalahya) qu vous avez recommandé tiendra parole et ne passera plus de marché avec vous pour ces futurs clients

Y. Baguet 10/03/2019

Réponse: Bonjour, en effet il est bien stipulé qu'on se doit de déballer les produits lors de la livraison, on ne peut pas obtenir des réserves transporteur plus d'une semaine apres ...

TRES BIEN

La commande simple a effectuer sur le site, le matériel est de qualité, très bien emballé sur 2 palettes. a la réception il manquait des pièces , après un appel au service client les pièces manquantes sont arrivées une semaine après. Je conseil le site .

O. Besson 27/01/2019

Assé bien, mais peut mieux faire

Equipe réactive pour la partie commande, délais de livraison annoncé respecté, mise en service plus cher que chez les concurrents et réponse tardive pour solutionner la mise en route de la connection wifi que le technicien n'a pas su faire.

B. Delorme 10/01/2019

Réponse: Lors d'un achat de mise en service, le technicien n'a pas a s'occuper de la connexion Wifi, il fait la mise en service concernant le fluide frigorigène, désolé de vouloir demander plus a une personne dont ce n'est pas le métier.

Boutique clim-Planete

Très bon service. Merci

G. Belforti 23/12/2018

Très bien

Nous avons affaire à de vrais professionnels. C'est tout dire !

D. DELISLE 20/12/2018

CLIENT MECONTANT

LE PRESTATAIRE POUR LA MISE EN SERVICE ENGIE EST A PROSCRIRE UN MOIS POUR OBTENIR LE RV RV LE 18 DEC PRESTATION PAS FINIE REFUS DE LA FINIR LE LENDEMAIN RV PROPOSE LE 26 DEC

R. DERAEVE 19/12/2018

Réponse: Sur cette fin d'année nous avons eu quelques soucis avec ENGIE HOME SERVICE, cela rentre en ordre depuis peu, veuillez nous excuser pour ce retard.

Efficace et sérieux

J'ai reçu la clim dans la semaine qui suit. Le technicien qu'on m'a suggéré sur site m'a fait un devis très clair et la date d'installation a été fixée. Je recommande vivement votre boutique.

L. EL BAOUNI 14/12/2018

Client satisfait

Respect délai de livraison Marchandise soigneusement conditionnée Installation par le partenaire gardois ABClim très professionel Rien à redire, c'est parfait

R. Dambre 13/12/2018

Commande filtre clim

Photo d'illustation du produit bien différente du produit lui même et taille livrée non conforme à la commande.

A. Piacenza 13/12/2018

Réponse: Bonjour, il est bien stipulé que les filtres sont vendus sans le "porte filtre" , qui n'a pas lieu d'être vendu puisque les filtres se démontent et se changent tout en gardant le porte filtre

Efficaces et Tarifs clairs

L'achat est simple, la mise en relation avec installateur rapide et installateur (M.Guerit dans le 77) Top (installation rapide, pro, propre et pas de surprise au niveau tarif). Nickel, je recommande

A. Gaudefroy 09/12/2018

achat climatiseur panasonic

très satisfait du déroulement de l'achat : produit disponible et livré dans le délai fixé aucun problème c'était parfait

F. Leverd 07/12/2018

Rapide et efficace!

Commandé 2 clim le samedi et livraison le mardi avec une mise en contact avec un installateur régional au top : M.Bergot qui est efficace et perfectionniste.

M. Dhennin 03/12/2018

Clim Planete

qualité, rapidité, suivi impeccable. Excellent service. Je recommande

J. Vinchent 22/11/2018

CLIMATISEUR

Matériel commandé le dimanche, reçu le mardi, installé le jeudi par le professionnel désigné partenaire installateur dans le Var ! Satisfaction totale.

Y. GALISSON 06/11/2018

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