Commentaires clients

Résumé
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Note moyenne : 4.85/5	2%	(8 avis)
Nombre d'avis : 395	1.3%	(5 avis)

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Mono-split Mitsubishi design

Livraison assez rapide, prix intéressant manque un suivi plus précis en ligne après la commande. La commande est conforme et la mise en service rapide. La société de livraison peut mieux faire dans l’information de ses clients.

F. ROGER 05/11/2018

boutique

satisfait de la boutique

R. Gréco 04/11/2018

A recommander

Rien à redire, c'est professionnel. Envoi et réception rapides.

D. DELISLE 30/10/2018

Bon rapport qualité-prix.

À voir avec le temps. Pour le moment pas de problème.

J. OTTAVI 26/10/2018

Je recommande vivement.

Soucieux d'installer une clim pour deux chambres au 1er étage d'un pavillon, j'ai fait beaucoup de recherches : demandes de devis sur ma région (95) et navigation sur internet. J'ai trouvé votre site, et vos explications très complètes sur les différents appareils (split et compresseur) m'ont beaucoup aidé, ainsi que les conseils éclairés de votre installateur M. GUERIT avec qui j'avais pris contact par téléphone. J'ai donc fait mes achats auprès de CLIM-PLANETE (la livraison s'est très bien passée) et M. GUERIT a procédé à l'installation hier, jeudi 18 oct. 2018. À vrai dire, je suis EN-CHAN-TÉ de la prestation de M. GUERIT qui connaît bien son métier (il le pratique depuis 18 ans), et j'avoue avoir eu beaucoup de chances de l'avoir rencontré, d'autant plus que je lui avais demandé de passer les tuyaux et les fils du compresseur dans des gouttières de 8cm de diamètre que j'avais préalablement achetées et mises en place, et que ce travail "délicat" lui a causé beaucoup de soucis. Mais le résultat est à la hauteur de sa persévérance. Merci encore.

D. LAMY 19/10/2018

délais trop long

J. Augugliaro 11/10/2018

Site incomplet

Indiquer les modalites de livraison sur votre site pour garder vos clients et nous passerons notre chemin...

C. HUTIN 04/10/2018

clim planète

la société à fait livrer un matériel dont les emballages étaient particulièrement soignés! Très réactive j'ai été livré en quelques jours Bravo!!

J. Capron 29/09/2018

conclusion

Société sérieuse recommandée par des amis . je suis trés satisfait du personnel et de la prise en charge de ma commande. Société à recommander aux amis alain Babule

A. Babule 25/09/2018

Rapide et pro

Tres satisfait des tarifs,de la rapidité et du contact telephonique ainsi du technicien qui m'a été proposé

L. Guillart 24/09/2018

Climatisation Gainable DAIKIN

tres satisfait de mon achat chez Climplanete! très bon contact et toujours present pour conseiller. je recommande vivement mise en service par Mr FABERT sur Toulouse disponible et efficace, mis en service dans les regles de l'art. parfait!

I. GUILLAUME 08/09/2018

Trés satisfait

Livraison conforme à la commande, matériel livré en 4 jours, tarifs compétitifs, je recommande clim-planète. Il manque juste un suivi plus complet de la commande afin de pouvoir être informés du jour de la livraison.

G. DRIVET 08/09/2018

Efficace

Réponse rapide et précise à nos questions. Disponibilité appréciable

A. Gonzales 21/08/2018

Contact avec votre entreprise

Aucun souci, toujours à l'écoute du client et de bon conseil. Comme quoi sur la toile il n'y a pas que des brebis galeuses, je n'y croyait pas trop au départ, encore merci Mr GUERIT est venu aujourd'hui , le lendemain de son retour de vacances pour la pose du matériel, chapeau bas ,surtout ne changer pas d'installateur, vous avez une perle rare à trouver de nos jours, aimable , compétent,travaille proprement et calmement,respect de l'heure du RDV, bravo. cordialement G.TORRES

G. TORRES 17/08/2018

Livraison

Livraison rapide, sauf qu'elle a été livrée à une mauvaise adresse et que j'ai dû la récupérer moi même. Malgré mon appel téléphonique à clim planète aucune excuses ou mail pour cela.

D. Casoli 16/08/2018

boutique

super!

O. Guislain 09/08/2018

10/10

matériel parfait livré très rapidement et l'installation rapide et esthétique professionnels très à l'écoute ,j'ai conseillé votre boutique à plusieurs amis.

F. Taibet 01/08/2018

Pas livrer

15 jours après commande toujours pas livrée

C. Therond 31/07/2018

Bravo

Site bien conçu

W. BRETON 31/07/2018

Efficace.

Livré en temps et en heure (rdv par telephone avec transporteur) le livreur avait un créneau de 2h et il est arrivé 1/2h avant. Il était avenant et a installé le colis sur le lieu indiqué. Je recommande.

D. Fracelli 20/07/2018

Excellent service

L'equipe de support est disponible et repond assez rapidement au mail et appel telephonique. La livraison a ete express dans mon cas 2 jours ouvres, au lieu des 5 a 7 jours annonces sur le site. Le seul petit bemole c'est que je n'ai ete averti de la livraison anticipee que lorsque le livreur etait a ma porte et m'a appele alors que j'etais au bureau :/

U. ZOCLI 20/07/2018

Réponse: Bonjour, on a beau demandé au transporteur de téléphoner bien avant pour le RDV, le probleme étant le dernier maillon de la chaine (le livreur) certain contactent quelques heures avant alors que d'autres contactent une fois devant la maison, cordialement, Bazin david

Clim daikin

Produit reçu rapidement Par contre le transporteur passe sans que l on soit aviser par vos services de la livraison!!

D. Allard-serre 18/07/2018

Livraison

Très rapide une fois que les documents sont envoyés

F. Barbotto 18/07/2018

Clim réversible

J'ai reçu très rapidement les produits commandés et j'en suis très satisfait.

J. Bonnet 17/07/2018

commande d\'une climatisation

super vendeur tres reactif commande traiter et envoyer tres rapidement 4 jours et a un super prix je recommande ce site

J. Millon 16/07/2018

clim planete

Matériel livré avec une journée d'avance. Merci pour tout

J. HENGEN 12/07/2018

Livraison rapide, suivi parfait

Des produits de grandes marques moins cher et avec le service :)

J. FORTES 11/07/2018

Parfait

2eme achat sur le site de Clim Planete et toujours aussi satisfait. Délai de livraison respecté. M Bazin est toujours disponible pour nous conseiller

J. LAURENTI 07/07/2018

SITE PRATIQUE

BON RAPPORT QUALITE PRIX BONNE PRISE EN CHARGE

C. Present-raynal 07/07/2018

Materiel accessoire de clim

le site est bien achalandé et à un prix très correct. Materiel a un bon prix et choix important Livraison un peu chère. J'ai préféré garder plutôt que de refuser la livraison. Site très bien achalandé et à un prix très correct. 2 erreurs dans la livraison

E. Delaby 05/07/2018

Site très sérieux et responsable très compétent

Suite à l'achat d'un climatiseur Daikin 5kw en juin 2018 sur le site clim-planète.com, je tiens à remercier personnellement le responsable M. Bazin qui est une personne très compétente offrant un service irréprochable. Suite à plusieurs interrogations avant l'achat du climatiseur (à plus de 2000€), j'ai eu très rapidement toutes les réponses à mes questions. En particulier, il me fallait une livraison très rapide du produit, et tout c'est déroulé comme convenu, c'est assez rare pour le souligné. Le matériel proposé sur le site est mis à jour très rapidement (le climatiseur choisi venait tout juste d'être mis au catalogue du fournisseur). Le prix proposait par clim-planète était imbattable (20% de moins que le prix artisan chez un fournisseur officiel). Après cette expérience je ne peux que vous recommander leur service, vous pouvez y aller les yeux fermés.

P. Giorgi 04/07/2018

Un entreprise à recommander

Merci pour votre professionnalisme.

T. Huet 18/06/2018

Simplement parfait

Après entretien avec le responsable de clim planète , j'ai compris certains éléments qui justifient les prix u peu plus élevés que certains autres sites. J'ai donc décidé d'acheter sur clim planète et j'en suis peine lent satisfait pour le moment. La livraison à été très rapide et bien menée par le transporteur. Le technicien installateur partenaire de clim planète m'a fait une installation optimum (mise à part un morceau de crépi qui a sauté au perçage mais bon..) Le prix de l'installation plus mise en service m'a coûté 800 euros ce qui est raisonnable. Bref, je recommande ce site en espérant qu'en cas de pépin le SAV et la garantie seront au rendez vous.

J. Santoni 11/06/2018

Achat et pose PAC air air Daikin

Bonjour la relation avec clim Planete est bien et correct. Ce qui a été déterminant pour transformer mon devis en achat c est la relation avec le poseur sur Grenoble. Sitôt le devis en ligne celui ci m a contacté pour passer chez moi voir la faisabilité de la pose et il y’a eu un climat de confiance. Les meilleurs conseils sur les marques, sur les modèles, c est le poseur Florent Guiard qui a toujours répondu présent à mes mails. Et pour finir une pose parfaite dans un environnement pas toujours facile

O. ENSENAT 07/06/2018

Service Clim Planète

Très bons contacts téléphoniques (demande de disponiblité du produit, prix, délai de livraison ...) Livraison effectuée rapidement sous moins de 5 jours

J. BEURET 04/06/2018

CLIMATISATION

Très bon contact par téléphone et personnel très professionnel. l'entreprise qui a fait la mise en service est très compétente et la personne nous a bien expliqué les fonctions des appareils. Nous sommes très satisfaits de notre achat. A conseiller..

J. BONNIN 03/06/2018

Très sérieux et excellent service vendeur AAA+

Excellent conseils et extrêmement courtois lors de l'entretien téléphonique pour des conseils. Prix corrects. Emballage, expédition et livraison rapide. Vraiment rien à redire sinon merci et à bientôt.

A. Castelli 02/06/2018

un vrai pro

C'est un vrai professionnel qui nous a installé la clim, de bons conseils, une installation parfaite, respect des délais, discret et gentil, je recommande vivement Stephane Bergot, à tous les futurs clients.

J. Rolfe 30/05/2018

Agréablement surpris.

Contact sérieux, s'occupe de vous trouver un installateur compétant. Délais tenus . Que dire, quand tout va bien.

R. Lelant 30/05/2018

Impeccable, agréablement surpris.

Tout c'est passé très bien. De la commande , à la réception jusqu’à l'installation, tout est nickel. Installation très pro et propre de Mr Raimbault , partenaire de clim planete.

R. Lelant 29/05/2018

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